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Guadalajara, México · contacto@anawim.app
Construimos agentes conversacionales que atienden a tus clientes en WhatsApp, web, Instagram y más — respondiendo al instante, vendiendo, agendando y resolviendo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Los chatbots de reglas tienen un techo: cuando el cliente sale del guión, la experiencia falla. Nuestros agentes conversacionales usan los mejores modelos de lenguaje (Claude, GPT-4) para entender cualquier pregunta, mantener contexto y dar respuestas realmente útiles.
Los conectamos con tus sistemas internos — inventario, CRM, calendario, base de conocimiento — para que el agente tenga la información correcta en tiempo real y pueda actuar, no solo responder.
No son respuestas enlatadas — construimos agentes de IA que comprenden el contexto, recuerdan conversaciones anteriores y toman decisiones inteligentes para resolver las necesidades de tus clientes.
Usando los mejores LLMs (Claude, GPT-4) para entender intención, contexto y emociones del usuario.
El agente recuerda conversaciones pasadas, pedidos anteriores y preferencias del cliente.
Cuando el caso es complejo, el agente transfiere a un humano con todo el contexto documentado.
Un solo agente conectado a todos tus canales de comunicación — sin silos, sin duplicar esfuerzos. El cliente tiene una experiencia consistente sin importar por dónde llegue.
El canal preferido de México y Latinoamérica, con mensajes ricos, botones y flujos automatizados.
Widget listo para instalar en cualquier sitio web en minutos, con diseño que se adapta a tu marca.
Responde DMs y comentarios automáticamente con el mismo agente que atiende en web y WhatsApp.
Cada conversación genera datos. Nuestro dashboard te muestra en tiempo real qué preguntas se hacen más, dónde se pierden clientes y cómo mejorar el agente semana tras semana.
Visualiza volumen, tiempos de respuesta, tasas de resolución y satisfacción en un solo lugar.
Identificamos conversaciones fallidas para mejorar el agente con datos reales de tus clientes.
Cada conversación se registra en tu CRM automáticamente para seguimiento y análisis de ventas.
Tipos de agentes
Cada agente se diseña para un objetivo específico. Estos son los más frecuentes que implementamos.
Califica leads, responde dudas sobre productos, agenda demos y cierra ventas directamente en el chat.
Resuelve dudas frecuentes, gestiona devoluciones, rastrea pedidos y escala casos complejos a humanos.
Permite a tus clientes agendar citas, reservas o servicios directamente desde WhatsApp o el chat web.
Guía a nuevos usuarios o clientes a través del proceso de alta, configuración o bienvenida de forma automatizada.
Recuerda pagos pendientes, envía estados de cuenta y gestiona acuerdos de pago de forma amigable y automatizada.
Stack tecnológico
Usamos los LLMs más capaces del mercado y los conectamos con tus canales y sistemas de forma confiable.
Más soluciones
Flujos de trabajo autónomos, orquestación de agentes y automatización que escala con tu operación.
Aprender másAplicaciones iOS y Android con React Native, integradas con IA para experiencias inteligentes.
Aprender másCMS modernos, sistemas de contenido estructurado y plataformas preparadas para IA.
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